เว็บไซต์ที่ให้ประสบการณ์ใช้งานดี มักเริ่มจากการทำให้ผู้ใช้เข้าใจโครงสร้างได้เร็วโดยไม่ต้องเสียเวลาศึกษามากเกินไป สำหรับ IYA24 ภาพรวมให้ความรู้สึกว่ามีการจัดหน้าเว็บอย่างเป็นระเบียบ และแยกส่วนข้อมูลสำคัญออกจากกันค่อนข้างชัด ทำให้การไล่ดูรายละเอียดเป็นไปตามลำดับและไม่รู้สึกสับสนตั้งแต่ช่วงแรก การแสดงผลผ่านโทรศัพท์มือถือยังคงอ่านได้สะดวก โดยข้อความหลักมีขนาดที่พอดีและองค์ประกอบต่าง ๆ ไม่ดูอัดแน่นจนเกินไป จุดที่น่าสนใจคือผู้ใช้สามารถทำความคุ้นเคยกับหน้าเว็บได้ค่อนข้างเร็ว แม้จะเป็นการเข้าใช้งานครั้งแรก อย่างไรก็ตาม บางช่วงยังมีรายละเอียดหลายประเด็นอยู่ใกล้กัน หากจัดแบ่งหัวข้อหรือเพิ่มพื้นที่ว่างให้มากขึ้น จะช่วยให้การอ่านสบายตาและจับใจความได้เร็วกว่าเดิม รีวิวนี้จึงสะท้อนทั้งสิ่งที่ทำได้ดีและข้อสังเกตที่ยังสามารถพัฒนา เพื่อให้เห็นภาพของ IYA24 อย่างสมดุลและเป็นธรรมชาติมากขึ้น
“ใช้งานครั้งแรกก็พอจับทางได้ แต่บางช่วงถ้าแยกข้อมูลให้ชัดกว่านี้จะดีมาก” — รีวิวจาก ชลธิชา วัฒนากร
ตอนที่ลองใช้ IYA24 ครั้งแรก เรารู้สึกว่าหน้าเว็บไม่ได้ทำให้ต้องเรียนรู้อะไรเยอะ เพราะส่วนหลักค่อนข้างมองเห็นง่าย และพอเลื่อนดูต่อก็ยังเข้าใจได้ว่าแต่ละจุดเกี่ยวกับอะไร สิ่งที่ชอบคือเวลาเปิดบนมือถือยังอ่านสบายและไม่รู้สึกแน่นเกินไป ส่วนข้อสังเกตคือบางช่วงมีหลายเรื่องอยู่ติดกัน ถ้าแยกหัวข้อหรือเพิ่มระยะห่างอีกนิดน่าจะช่วยให้ดูง่ายขึ้น โดยรวมเรารู้สึกว่า IYA24 ใช้งานได้ค่อนข้างเป็นธรรมชาติ และเหมาะกับคนที่ชอบหน้าเว็บที่เข้าใจได้เร็วโดยไม่ต้องเสียเวลาปรับตัวนาน